- Berumur 18 tahun ke atas.
- Membawa dokumen pengenalan diri bergambar – Mykad/Pasport.
- Terbuka kepada semua warganegara Malaysia dan pemegang pasport warga asing yang layak kecuali yang beroperasi di bawah Akta Pemegang Pajak Gadai 1972 hanya warganegara Malaysia sahaja yang layak.
- Hadir sendiri.
- Cagaran emas sahaja.
- Hak milik sendiri.
- Alamat tetap dan maklumat terkini.
Soalan Lazim
Kadar upah simpan dikenakan mengikut nilai marhun yang dicagarkan sebagai sandaran. Ianya dikira dalam setiap RM 100 nilaian marhun yang dibahagikan kepada 3 kategori kadar upah:
- Kelulusan daripada Bahagian Operasi Ar-Rahn (Ibu Pejabat) sekiranya pelanggan memohon tambahan kelayakan pinjaman sehingga 80%.
- Tidak boleh. Segala urusan pembayaran di Ar-Rahn hanya menggunakan wang tunai sahaja.
- Ya boleh. Pelanggan diberi kelonggaran untuk menyelesaikan pembayaran secara bulanan atau bayaran penuh semasa penebusan.
- Bayaran secara ansuran boleh dibuat pada bila-bila masa mengikut kehendak pelanggan sama ada secara harian, mingguan atau bulanan tanpa nilai minimum.
- Tempoh pembiayaan yang diberikan adalah selama 6 bulan.
- Sekiranya penggadai gagal menebus dalam tempoh tersebut, penggadai boleh memohon tempoh lanjutan.
- Tempoh lanjutan selama 3 bulan akan diberikan.
- Jika masih gagal untuk menebus sehingga tempoh 9 bulan tersebut (6 bulan + 3 bulan), Ar-Rahn berhak menjual marhun tersebut secara lelongan/tender.
- Berumur 18 tahun ke atas.
- Terbuka kepada semua warganegara Malaysia dan pemegang pasport warga asing yang layak kecuali yang beroperasi di bawah Akta Pemegang Pajak Gadai 1972 hanya warganegara Malaysia sahaja yang layak.
- Membawa Surat Akuan Gadaian asal atau Surat Akuan Sumpah jika Surat Akuan Gadaian asal rosak atau hilang.
- Membawa dokumen pengenalan diri bergambar – Mykad/pasport yang sah.
- Sekiranya diwakilkan, wakil hendaklah membawa dokumen pengenalan diri (seperti no. 3) bersama satu (1) salinan dokumen pengenalan diri.
- Ya boleh. Wakil hendaklah membawa SAG asal dan dokumen pengenalan diri.
- Pelanggan boleh berkunjung ke cawangan Ar-Rahn (yang mengeluarkan Surat Akuan Gadaian-(SAG) terdahulu) untuk permohonan tambah pinjaman.
- Nilai pinjaman sediada hendaklah tidak melebihi daripada had maksima jumlah keseluruhan pinjaman.
- Penggadai hendaklah hadir sendiri dan tidak boleh diwakili semasa membuat permohonan.
- Selain emas, penggadai juga boleh menggadai barangan seperti gajet/alat elektronik, dan jam tangan berjenama di cawangan Ar Rahn terpilih iaitu di Kok Lanas, Jeli, dan Gua Musang.
- Pelanggan yang kehilangan Surat Akuan Gadaian hendaklah hadir sendiri ke cawangan Ar-Rahn yang mana Pelanggan melakukan urusniaga gadaian.
- Aduan kehilangan dibuat oleh tuan punya Surat Akuan Gadaian sahaja. Nota:Cawangan akan mengeluarkan Salinan Aduan Surat Gadai Hilang.
- Mendapatkan Surat Akuan Bersumpah daripada Mahkamah atau Pesuruhjaya Sumpah dengan membawa dokumen pengenalan diri bersama Salinan Aduan Surat Gadai.
- Setelah mendapat Surat Akuan Bersumpah, Pelanggan perlu memaklumkan kepada Ar-Rahn dalam tempoh tujuh (7) hari dari aduan kehilangan. Sekiranya tidak, pihak Ar-Rahn tidak akan bertanggungjawab jika mana-mana pihak membuat tuntutan ke atas Surat Akuan Gadaian tersebut.
- Ar-Rahn PKB menerima kesemua syarikat pengeluar jika berat marhun adalah 20gm ke bawah.
- Pelanggan dikehendaki untuk hadir ke cawangan Ar-Rahn dengan membawa dokumen pengenalan diri bergambar (Mykad) untuk pendaftaran sebagai Pembida Lelong. Setelah pendaftaran berjaya, pelanggan akan diberikan:-
- Username ID
- Kata laluan (password) untuk memasuki portal lelong Ar-Rahn (http://lelong.arrahn.com.my/index.php/userlogin) @ (lelong.arrahn.com.my)
Kami menerima hanya emas permata dan putih sahaja.